Evidencia auditable Pensada para servicios financieros

Plataforma de firma digital y electrónica para financieras

Onboarding de clientes, solicitudes de crédito, pólizas y contratos firmados en minutos — con autenticación fuerte, evidencia auditable y validez legal en Uruguay, Argentina y toda LATAM.

Menos operaciones caídas por demoras El cliente firma desde su celular
Firma digital para financieras: solicitud de crédito aprobada y firmada digitalmente desde el celular del cliente

Instituciones como Santander, Getnet y Handy ya firman sin papel con VaFirma.

100+
Organizaciones que confían en VaFirma
1M+
Documentos firmados con validez legal
7
Países donde opera la plataforma
Santander
Getnet
Handy
Cober
Scanntech
Ciemsa
Century 21
Hospital Universitario Austral
Ceibal
Municipalidad de Córdoba
ACNUR
El problema

Cada firma en papel es una operación que puede caerse

En una financiera, el tiempo entre la aprobación y la firma es tiempo en el que el cliente se enfría, compara o se arrepiente. El circuito en papel produce:

  • Créditos aprobados que se pierden esperando la firma presencial
  • Onboarding que exige que el cliente vaya a la sucursal
  • Legajos incompletos, con firmas faltantes detectadas meses después
  • Costos de impresión, courier y archivo físico de contratos
  • Evidencia débil ante un desconocimiento de firma o un reclamo

Con la plataforma de firma digital para financieras de VaFirma, el cliente firma desde su celular en el momento en que la operación se aprueba — y cada firma queda con autenticación, trazabilidad y evidencia técnica verificable.

Flujo de firma electrónica multi-parte en una financiera: cada firmante recibe el documento por email, WhatsApp o link directo
Casos de uso

Qué firman las financieras con VaFirma

Del alta del cliente al cierre de cada operación, todo documento que hoy exige una firma en sucursal puede firmarse digitalmente con plena validez legal.

Onboarding de clientes

Apertura de cuentas, alta de tarjetas y contratos marco firmados desde el celular en el mismo flujo digital, sin visita a la sucursal.

Créditos y préstamos

Solicitudes, contratos de préstamo, pagarés y refinanciaciones firmados en minutos, mientras el cliente todavía dice que sí.

Pólizas y seguros

Emisión de pólizas, endosos y renovaciones firmadas a distancia por el asegurado, con constancia verificable de cada firma.

Comercios y agentes

Contratos de adhesión de comercios, acuerdos con agentes y corresponsales, y documentación de proveedores firmada el mismo día.

Beneficios

Por qué las financieras eligen VaFirma

Una plataforma de firma electrónica para financieras que responde a las exigencias del sector: velocidad comercial, autenticación fuerte y cumplimiento normativo.

Operaciones cerradas en minutos

El contrato llega al cliente apenas se aprueba la operación y vuelve firmado en minutos. Menos abandono, más colocación.

Autenticación según el riesgo

Email, OTP, datos personales o firma digital certificada: cada tipo de operación firma con el nivel de autenticación que su riesgo exige.

Evidencia ante reclamos

IP, timestamp y huella del documento en una constancia verificable — la prueba técnica que un desconocimiento de firma no resiste.

Legajos siempre completos

Ningún documento avanza sin todas las firmas. El legajo digital queda completo, ordenado y disponible para auditoría en un clic.

Integración con el core y el CRM

API REST y webhooks para disparar la firma desde el core bancario, el originador de créditos o el CRM — sin cambiar los sistemas actuales.

Experiencia en el sector financiero

VaFirma ya trabaja con instituciones como Santander, Getnet y Handy — conocemos los volúmenes, los tiempos y las exigencias del rubro.

Integraciones y tecnología

Integrada al core bancario, al CRM y a tu app

La plataforma de firma electrónica para financieras se conecta con los sistemas existentes de la institución a través de una API REST documentada — sin reemplazar lo que ya funciona.

Dashboard de la plataforma de firma digital para financieras: estado de firma de cada operación en tiempo real e integración por API REST

Canales de firma disponibles

  • Email
  • WhatsApp (a través de WhatsApp Business API)
  • Link directo, embebible en la app o el home banking de la institución

Tipos de integración

  • API REST estándar con autenticación JWT
  • Webhooks para eventos clave: documento enviado, firmado, rechazado, vencido
  • Compatible con cores bancarios, CRMs y sistemas de originación de créditos
  • Documentación técnica disponible en Swagger
Implementación

Implementá la firma digital en tu financiera en 3 pasos

Adoptar una plataforma de firma digital para financieras no exige un proyecto de meses: los flujos estándar quedan operativos en días.

1

Definición

Relevamos las operaciones prioritarias — onboarding, créditos, pólizas — y definimos el nivel de autenticación que cada una exige.

2

Configuración

Configuramos los flujos de firma, las plantillas de contratos y, si corresponde, la integración con el core, el CRM o el originador.

3

Activación

Los equipos comerciales empiezan a firmar. Damos capacitación, soporte y acompañamiento durante los primeros meses.

Solicitá una demo Flujos estándar operativos en menos de una semana
Testimonios

Lo que dicen las instituciones

“El crédito se aprueba y el contrato vuelve firmado en el día. Bajamos drásticamente las operaciones que se caían esperando la firma.”
RC
Rodrigo Camejo
Gerente Comercial · Financiera regional
“En la última auditoría, cada legajo tenía su constancia de firma con IP, hora y huella del documento. No hubo una sola observación.”
LP
Lucía Pereyra
Responsable de Cumplimiento · Entidad de crédito
“La trazabilidad y la validez legal nos dieron tranquilidad en cada auditoría. Firmamos con contrapartes de toda la región sin imprimir una sola hoja.”
DF
Diego Fernández
Director de Legales · Nexa Logística
“Pasamos de perseguir firmas por mail a cerrar todo en el día. Lo que antes tomaba una semana, hoy se resuelve en minutos.”
MS
Mariana Suárez
Gerenta de Administración · Grupo Andes
FAQ

Preguntas frecuentes sobre firma digital en financieras

¿La firma electrónica es válida para contratos financieros?

Sí. En Uruguay la Ley 18.600 y en Argentina la Ley 25.506 reconocen la validez jurídica de la firma electrónica y digital. Los contratos de crédito, pólizas, solicitudes y legajos firmados a través de VaFirma tienen plena validez legal y evidencia técnica verificable ante cualquier disputa.

¿Qué documentos puede firmar una financiera con VaFirma?

Solicitudes de crédito y contratos de préstamo, onboarding y apertura de cuentas, pólizas y endosos de seguros, pagarés y garantías, contratos con comercios y agentes, legajos de clientes, acuerdos de refinanciación y documentación interna de cumplimiento.

¿Cómo se autentica la identidad del cliente que firma?

VaFirma soporta distintos niveles de autenticación según el riesgo de la operación: verificación por email, código OTP, datos personales, y firma digital con certificados de autoridades acreditadas para las operaciones que exigen el máximo nivel de validez jurídica.

¿Se puede integrar con el core bancario o el CRM de la institución?

Sí. A través de la API REST con autenticación JWT y webhooks, VaFirma se integra con cores bancarios, CRMs, sistemas de originación de créditos y apps propias, disparando la firma desde el sistema de la institución y archivando el documento firmado donde ésta lo requiera.

¿Qué evidencia queda de cada firma ante una auditoría o un reclamo?

Cada firma registra IP, timestamp y huella digital del documento en una constancia descargable y verificable. La pista de auditoría completa — quién firmó, cuándo, desde dónde y sobre qué versión — está disponible para auditorías internas, reguladores y procesos judiciales.

¿Cuánto tiempo lleva implementar VaFirma en una financiera?

Los flujos estándar (contratos, solicitudes, pólizas) pueden estar operativos en menos de una semana. Las integraciones con core bancario, CRM u originadores dependen del stack de la institución; el equipo de VaFirma acompaña todo el proceso, incluida la capacitación de los equipos comerciales y de riesgo.

¿Listo para cerrar operaciones sin papel?

Contanos cómo se firman hoy los contratos y legajos en tu institución, y te mostramos cómo VaFirma puede digitalizarlos en menos de 30 minutos.

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